Fehleranalyse
Risiken, Fehlerquellen und Ereignisse strukturiert erfassen und priorisieren.
Fehler und Ereignisse systematisch analysieren, Ursachen nachvollziehbar bewerten und wirksame Verbesserungsmaßnahmen ableiten
Fehlermanagement und Ereignisaufarbeitung
Der Online-Kurs vermittelt die curricular vorgesehenen Grundlagen von Fehlermanagement und strukturierter Ereignisaufarbeitung im Rettungsdienst. Behandelt werden Qualitätsziele und Verantwortlichkeiten, Prozess- und Ergebnisqualität, Risiko- und Fehlerquellenanalyse, Dokumentations- und Nachweisanforderungen, Kennzahlen und Datenqualität, interne Audits, Abweichungsbewertung, Ursachenanalyse, Korrektur- und Präventionsmaßnahmen, Wirksamkeitskontrolle, Feedback- und Lernschleifen sowie kontinuierliche Verbesserung.
- 20 UE flexibles Online-Fachtraining mit sofortigem Kursstart
- Qualitätsziele, Verantwortlichkeiten, Prozesse und Standards als Rahmen für Fehlermanagement einordnen
- Risiken, Fehlerquellen, Ereignisse und Abweichungen strukturiert analysieren und dokumentieren
- Kennzahlen, Datenqualität, Auditbefunde und Ursachenanalysen fachlich nachvollziehbar bewerten
- Korrektur- und Präventionsmaßnahmen ableiten, Wirksamkeit kontrollieren und kontinuierliches Lernen fördern
OnlineFlexible Durchführung
Persönlich begleitetBetreuung über das EduFlex-Lernsystem und den MQL-Campus-Support
Förderung möglichBildungsgutschein (BGS) möglichArbeitgeberfinanzierung möglichBerufsförderungsdienst der Bundeswehr (BFD)...
Sofort möglichKursstart
Keine PrüfungPrüfung / Abschluss
IHRE VORTEILE
Nachweisführung
Ereignisse, Abweichungen und Entscheidungen vollständig und nachvollziehbar dokumentieren.
Audit
Kennzahlen, Datenqualität, Stichproben und Auditbefunde sachgerecht einordnen.
Ursachenanalyse
Abweichungen auf Ursachen zurückführen und geeignete Korrektur- sowie Präventionsmaßnahmen ableiten.
Lernschleife
Wirksamkeit prüfen, Feedback nutzen und Verbesserungen dauerhaft im System verankern.
TRANSPARENT
- Kurs-ID
- RN-147
- Umfang
- 20 UE
- Durchführung
- Online
- Prüfung
- Keine Prüfung
- Kursstart
- Sofort möglich
- Preis inkl. MwSt.
- €649,00
- Ratenzahlung
- Keine Ratenzahlung vorgesehen
- Betreuung
- Betreuung über das EduFlex-Lernsystem und den MQL-Campus-Support
- Förderung
- Bildungsgutschein (BGS) möglich
Arbeitgeberfinanzierung möglich
Berufsförderungsdienst der Bundeswehr (BFD) möglich
AVGS-Förderung nicht vorgesehen
Förderung jeweils vorbehaltlich individueller Prüfung und Bewilligung
INKLUSIVE
- Zugang zum EduFlex-Lernsystem
- Lehrvideos und Fachtexte
- Digitale Kurs- und Lernmaterialien inklusive Lernskript als PDF
- Fall-, Analyse- und Transferaufgaben
- Lernstandskontrollen
- Abschlussnachweis Professional Knowledge nach erfolgreicher Bearbeitung
ERGEBNIS
- Sie können Qualitätsziele, Verantwortlichkeiten, Prozesse und Standards als Bezugsrahmen für Fehlermanagement und Ereignisaufarbeitung einordnen.
- Sie können Risiken, Fehlerquellen und Abweichungen anhand von Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität systematisch analysieren.
- Sie können Ereignisse, Kennzahlen, Datenqualität und Auditbefunde nachvollziehbar dokumentieren und fachlich bewerten.
- Sie können Ursachenanalysen durchführen und daraus angemessene Korrektur- und Präventionsmaßnahmen ableiten.
- Sie können Wirksamkeitskontrollen, Feedback- und Lernschleifen sowie kontinuierliche Verbesserung zu einem nachhaltigen Qualitätsprozess verbinden.
KURSINHALTE
- 01Qualitätsziele und Verantwortung klärenQualitätsziele, Verantwortlichkeiten, Prozesse und Standards werden als Rahmen für systematisches Fehlermanagement eingeordnet.
- 02Risiken und Fehlerquellen analysierenStruktur-, Prozess- und Ergebnisqualität sowie typische Risiko- und Fehlerquellen werden methodisch betrachtet und priorisiert.
- 03Ereignisse belastbar dokumentierenDokumentations- und Nachweisanforderungen werden so strukturiert, dass Ereignis, Verlauf und relevante Entscheidungen nachvollziehbar bleiben.
- 04Daten und Kennzahlen einordnenKennzahlen, Messgrößen, Datenqualität und Interpretationsgrenzen werden für eine sachgerechte Ereignisbewertung genutzt.
- 05Audits und Abweichungen nutzenInterne Audits, Stichproben, Vollprüfungen und Abweichungsbewertungen werden als Instrumente zur systematischen Qualitätsprüfung eingeordnet.
- 06Ursachen und Maßnahmen ableitenUrsachenanalyse sowie Korrektur- und Präventionsmaßnahmen werden aus festgestellten Abweichungen nachvollziehbar entwickelt.
- 07Wirksamkeit prüfen und Lernen sichernWirksamkeitskontrolle, Feedback, Lernschleifen und kontinuierliche Verbesserung werden in einen nachhaltigen Verbesserungsprozess überführt.
ZIELGRUPPE
Mitarbeitende im Rettungsdienst und Krankentransport
Notfallsanitäterinnen und Notfallsanitäter, Rettungsassistentinnen und Rettungsassistenten sowie Rettungssanitäterinnen und Rettungssanitäter
Weitere präklinisch tätige Fachkräfte, die ihre Kenntnisse zu Fehlermanagement und Ereignisaufarbeitung systematisch vertiefen möchten
VORAUSSETZUNGEN
- Internetzugang und aktueller Browser
- Ausreichende Deutschkenntnisse für die Bearbeitung der deutschsprachigen Lerninhalte
- Keine formale Zulassungsvoraussetzung; rettungsdienstliche Grundkenntnisse sind für den Praxistransfer empfohlen
OPTIONAL
- Inhouse-Durchführung auf Anfrage
- Zusätzliche individuelle Fachberatung auf Anfrage
- Gedruckte Kursunterlagen, sofern für den Kurs verfügbar
KLARER PROZESS
- 1
Buchen
Kurs sicher über den MQL-Campus buchen.
- 2
Zugang
Zugangsdaten und digitale Lernmaterialien erhalten.
- 3
Erarbeiten
Fehlermanagement und Ereignisaufarbeitung anhand der curricularen Fachinhalte strukturiert bearbeiten.
- 4
Übertragen
Die erarbeiteten Inhalte auf Fall-, Analyse- und Transfersituationen des Rettungsdienstes anwenden.
- 5
Abschluss
Nach erfolgreicher Bearbeitung den vorgesehenen Abschlussnachweis Professional Knowledge erhalten.
ENTSCHEIDUNGSSICHERHEIT
Wie wird der Kurs durchgeführt?+
Der Kurs wird vollständig online über das EduFlex-Lernsystem durchgeführt und umfasst 20 UE.
Wann kann ich starten?+
Der Kursstart ist nach Buchung und Freischaltung sofort möglich.
Welche Inhalte stehen im Mittelpunkt?+
Im Mittelpunkt stehen Fehlermanagement und Ereignisaufarbeitung sowie die dazugehörigen curricularen Qualitäts-, Kommunikations- und Transferaspekte.
Ersetzt der Kurs das organisationsinterne QM-Verfahren?+
Nein. Der Kurs vermittelt fachliche Prinzipien der Ereignisaufarbeitung; interne Meldewege, QM-Verfahren und organisationsspezifische Vorgaben bleiben maßgeblich.
Gibt es eine Prüfung?+
Für diesen Professional-Knowledge-Kurs ist keine gesonderte Prüfung vorgesehen. Nach erfolgreicher Bearbeitung erhalten Sie den vorgesehenen Abschlussnachweis.
Welche Förderung ist vorgesehen?+
Bildungsgutschein (BGS), Arbeitgeberfinanzierung und BFD sind gemäß Kursstammdaten vorgesehen; die konkrete Förderung ist von der individuellen Prüfung und Bewilligung abhängig.
Preis inkl. MwSt.€649,00
