MQL-Bildung | 701Fb16

Dieses Dokument enthält die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die einschlägigen Widerrufsinformationen, das Muster-Widerrufsformular und die Datenschutzhinweise für Bestellungen und Teilnehmerprozesse von MQL-Bildung. Welche Widerrufsbelehrung einschlägig ist, richtet sich nach dem konkreten Vertragsgegenstand.

Teil A – Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher und Datenschutzkontakt

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

MQL-Bildung, Inhaber Benjamin Felix Müller
Großbeerenstraße 2, 12107 Berlin
Telefon: 030 42019316
E-Mail: info@mqlcampus.de

Datenschutzkontakt: Benjamin Felix Müller, erreichbar über die vorstehenden Kontaktdaten. Ein gesonderter Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt. Sofern künftig eine gesetzlich erforderliche oder freiwillige Bestellung erfolgt, werden dessen Kontaktdaten gesondert veröffentlicht.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Website und den Shopify-Shop, Bestellungen, Kundenkonten, Shopify Forms, Beratung, Teilnehmeraufnahme, Bildungsmaßnahmen, Lernplattformen, Prüfungen, Zertifikate, Förderfälle, Kommunikation, Dokumentenerstellung und -ablage sowie angeschlossene Verwaltungs- und Zahlungsprozesse.

3. Rechtsgrundlagen und Grundsätze

• Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für Vertragsanbahnung, Vertragsschluss und Vertragsdurchführung.

• Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis-, Steuer-, Handels-, Förder- und Meldepflichten.

• Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für IT-Sicherheit, Missbrauchsabwehr, Qualitätssicherung, Prozesssteuerung und Rechtsverteidigung, soweit keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.

• Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO für freiwillige Einwilligungen, insbesondere optionale Werbung und nicht erforderliche Technologien.

• Art. 9 Abs. 2 DSGVO, soweit ausnahmsweise besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden und eine einschlägige Erlaubnis oder ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

Es gelten Datenminimierung, Zweckbindung, Speicherbegrenzung und rollenbasierter Zugriff. Pflichtangaben werden als solche gekennzeichnet. Einwilligungen sind freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerruflich.

4. Website, Protokoll- und Sicherheitsdaten

Beim Aufruf können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Ressource, Referrer, Browser, Betriebssystem, Geräte- und Fehlerdaten verarbeitet werden. Dies dient Bereitstellung, Stabilität, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die Daten werden nur solange gespeichert, wie es für Betrieb, Sicherheit oder die Aufklärung eines Vorfalls erforderlich ist.

5. Shopify-Shop, Hosting und internationale Verarbeitung

Der Onlineshop wird mit Shopify betrieben. Shopify verarbeitet abhängig von der Nutzung insbesondere technische Nutzungs-, Geräte-, Kunden-, Bestell-, Zahlungs- und Kommunikationsdaten. Shopify handelt je nach Verarbeitung als Auftragsverarbeiter oder für eigene Dienste, insbesondere Shop und Shop Pay, als eigenständig Verantwortlicher. Zwecke sind Shopbereitstellung, Warenkorb, Checkout, Kundenkonto, Bestellabwicklung, Betrugsprävention, Systemsicherheit und Administration. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b, c und f DSGVO; für optionale Funktionen Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur auf Grundlage der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien. Die jeweils aktuellen Informationen von Shopify sind ergänzend zu beachten.

6. Bestellungen, Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Verarbeitet werden insbesondere Name, Anschrift, Kontakt- und Kontodaten, Kunden- und Bestellnummer, gebuchte Leistungen, Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsstatusdaten, Kommunikation sowie erforderliche Nachweise. Zwecke sind Vertragsschluss, Leistungserbringung, Teilnehmerverwaltung, Abrechnung, Support, Reklamationsbearbeitung, Rechtsdurchsetzung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für Missbrauchsabwehr und Rechtsverteidigung.

7. Shopify Forms und ergänzende Teilnehmeraufnahme

Über Shopify Forms werden nur Angaben erhoben, die für Vertragsdurchführung, Zugangsvoraussetzungen, Dokumentenerstellung, Förderung, Prüfung, Zertifizierung oder Kursorganisation erforderlich sind. Hierzu können Teilnehmerstammdaten, Geburtsdatum, Beschäftigungs- und Qualifikationsdaten, Förderangaben, technische Voraussetzungen und hochgeladene Nachweise gehören.

Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Ohne erforderliche Angaben oder Nachweise kann die Teilnahme, Zulassung, Förderung oder Leistungserbringung gegebenenfalls nicht erfolgen. Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nicht ohne konkrete Erforderlichkeit und Rechtsgrundlage abgefragt. Angaben zu gesundheitlichen oder sozialen Umständen werden im allgemeinen Onlineformular auf das notwendige Mindestmaß beschränkt.

8. Beratung, Eignungsprüfung und QM-Dokumentation

Angaben aus Bestellung, Formular, Beratung und Nachweisen können in QM-Formblätter übernommen werden. Die Automatisierung unterstützt Vollständigkeitsprüfung, Dokumentenerstellung, Ablage und Prozesssteuerung. Entscheidungen über Eignung, Zulassung, Ausschluss oder vergleichbar erhebliche Maßnahmen werden nicht ausschließlich automatisiert getroffen, sondern durch zuständige Personen geprüft.

9. Bildungsdurchführung, Lernplattform und EduFlex

Für Kurszugang und Durchführung können Stammdaten, Kurszuordnung, Login- und Nutzungsdaten, Lernfortschritt, Bearbeitungsstände, Prüfungsdaten, Nachweise, Fehlzeiten und Kommunikationsdaten verarbeitet werden. Zwecke sind Bereitstellung der Lernumgebung, Lernerfolgskontrolle, Support, Prüfung, Zertifizierung und Nachweisführung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für Systemsicherheit und Qualitätskontrolle.

10. Microsoft 365, SharePoint, Power Automate und Dokumentenablage

Zur Verwaltung, Kommunikation, automatisierten Dokumentenerstellung und Ablage können Microsoft-365-Dienste einschließlich Outlook, SharePoint und Power Automate eingesetzt werden. Verarbeitet werden nur die für den jeweiligen Vorgang erforderlichen Kunden-, Vertrags-, Teilnehmer-, Kommunikations- und Dokumentdaten. Zugriffe werden nach Rollen und Berechtigungen gesteuert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b, c und f DSGVO.

11. Zahlungsabwicklung

Im Checkout stehen Shopify Payments einschließlich Shop Pay und – soweit auf dem verwendeten Endgerät verfügbar – unterstützte Wallets sowie PayPal zur Verfügung. Abhängig von der gewählten Zahlungsart werden insbesondere Name, Rechnungs- und Kontaktdaten, Bestellbetrag, Währung, Transaktionskennung sowie technische und zur Betrugsprävention erforderliche Daten an Shopify und den jeweiligen Zahlungsdienst übermittelt. Bei Wallet-Zahlungen können zusätzlich der jeweilige Wallet-Anbieter und das kartenausgebende Institut beteiligt sein.

MQL-Bildung erhält regelmäßig nur die für Zahlungsbestätigung, Zuordnung, Erstattung, Buchhaltung und Missbrauchsabwehr erforderlichen Informationen, nicht jedoch vollständige Karten- oder Zugangsdaten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für Betrugsprävention. Für die eigenständige Verarbeitung der Zahlungsdienste gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise.

12. Kommunikation und Support

Bei Kontakt per E-Mail, Telefon, Post, Formular oder Lernplattform werden Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Zeitpunkte und Bearbeitungsvermerke verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für vorvertragliche und vertragliche Kommunikation, Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO für gesetzliche Pflichten und Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für allgemeine Anfragen und Dokumentation.

13. Newsletter und Werbung

Newsletter und elektronische Direktwerbung werden nur auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung oder einer gesetzlichen Erlaubnis versendet. Die Einwilligung wird dokumentiert und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Gegen Direktwerbung kann jederzeit widersprochen werden.

14. Cookies und vergleichbare Technologien

Technisch erforderliche Speicherzugriffe dienen Shop, Warenkorb, Checkout, Sicherheit und ausdrücklich gewünschten Funktionen. Nicht erforderliche Analyse-, Komfort- und Marketingtechnologien werden nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt. Die konkrete Anbieter-, Zweck- und Laufzeitübersicht wird im eingesetzten Consent-Management aktuell ausgewiesen; dort können Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

15. Empfänger

Empfänger können insbesondere berechtigte interne Beschäftigte und Lehrkräfte, Shopify, Microsoft, EduFlex beziehungsweise der eingesetzte Lernplattformanbieter, Zahlungsdienstleister, IT- und Hostingdienstleister, Buchhaltung und Steuerberatung, Versand-, Signatur- und Dokumentendienstleister, Prüfungs- und Zertifizierungsstellen, Kostenträger, Förderstellen, Behörden, Auditoren, fachkundige Stellen, Kooperations- und Praktikumsstellen sowie Rechtsberater sein. Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit sie erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

16. Datenherkunft

Daten stammen überwiegend von der betroffenen Person. Bei Firmenbuchungen, Förderfällen oder Anmeldungen durch Dritte können Daten auch vom Arbeitgeber, Auftraggeber, Kostenträger, einer Behörde, Prüfungsstelle oder einer vertretungsberechtigten Person stammen.

17. Speicherdauer

Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen, vertraglichen, förder-, prüfungs-, nachweis- oder haftungsrechtlichen Gründe entgegenstehen. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen sowie AZAV-, Förder-, Prüfungs- und Teilnehmerunterlagen werden nach den jeweils einschlägigen Fristen und dem QM-Löschkonzept gespeichert. Einwilligungsnachweise werden solange aufbewahrt, wie dies zum Nachweis der Rechtmäßigkeit und zur Rechtsverteidigung erforderlich ist.

18. Betroffenenrechte

Betroffene Personen haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Gegen Direktwerbung kann jederzeit ohne Begründung widersprochen werden. Anfragen können an info@mqlcampus.de gerichtet werden.

19. Beschwerderecht

Es besteht das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für den Unternehmenssitz ist grundsätzlich die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, zuständig. Eine Beschwerde kann auch bei einer anderen nach Art. 77 DSGVO zuständigen Aufsichtsbehörde eingereicht werden.

20. Datensicherheit, Änderungen und Versionsstand

Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, insbesondere Berechtigungs- und Zugriffskonzepte, Protokollierung, Datensicherung, Transportverschlüsselung und regelmäßige Systemprüfung. Diese Hinweise werden angepasst, wenn sich Dienste, Prozesse, Rechtsgrundlagen oder Empfänger ändern. Maßgeblich ist die im Zeitpunkt der Verarbeitung veröffentlichte Fassung. Stand: 20.07.2026.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Kurse, Bildungsleistungen, digitale Inhalte und körperliche Lernmaterialien

§ 1 Anbieter, Geltungsbereich und Begriffe

Anbieter ist MQL-Bildung, Inhaber Benjamin Felix Müller, Großbeerenstraße 2, 12107 Berlin, Telefon 030 42019316, E-Mail info@mqlcampus.de. Diese AGB gelten für Verträge über berufliche Weiterbildung, Seminare, Lehrgänge, Präsenz-, Online- und Hybridveranstaltungen, Inhouse-Leistungen, digitale Lernzugänge, digitale Inhalte und körperliche Lernmaterialien.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die überwiegend zu privaten Zwecken handelt. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Zwingende Verbraucher-, Förder-, Berufsbildungs- und Fernunterrichtsvorschriften bleiben unberührt.

§ 2 Vertragsschluss und Vertragssprache

Die Darstellung im Shop ist grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit Betätigung der abschließend bezeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst nur den Zugang der Bestellung, soweit sie nicht ausdrücklich zugleich als Annahme bezeichnet ist.

Der Vertrag kommt zustande, sobald MQL-Bildung die Bestellung ausdrücklich annimmt, einen gebuchten Zugang freischaltet, mit der Leistung beginnt oder die Ware versendet. Bei sofortiger Zahlungsannahme oder eindeutig als Auftragsbestätigung bezeichneter Nachricht kann die Annahme bereits damit erfolgen. Vertragssprache ist Deutsch. Die Vertragsinformationen werden dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

§ 3 Vertragsbestandteile und Leistungsumfang

Vertragsbestandteile sind in folgender Rangfolge: individuelle Vereinbarung, Weiterbildungs- oder Teilnahmevertrag, Produkt- beziehungsweise Kursbeschreibung, Kursinfo und Curriculum, diese AGB sowie ausdrücklich einbezogene Anlagen. MQL-Bildung schuldet die fachgerechte vereinbarte Leistung, jedoch keinen bestimmten Prüfungs-, Förder-, Anerkennungs-, Vermittlungs-, Berufs- oder wirtschaftlichen Erfolg.

§ 4 Teilnahmevoraussetzungen und Mitwirkung

Teilnehmende müssen maßnahme- und vertragsrelevante Angaben vollständig und richtig machen, erforderliche Nachweise fristgerecht vorlegen und Änderungen unverzüglich mitteilen. Zugangsdaten sind personenbezogen und dürfen nicht weitergegeben werden. Für Onlineangebote ist eine übliche funktionsfähige technische Ausstattung und Internetverbindung bereitzuhalten, soweit nichts anderes vereinbart ist. Fehlende oder unrichtige Nachweise können zur Zurückstellung oder Verweigerung der Teilnahme führen, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.

§ 5 Durchführung, Änderungen und Absage

Lehrkräfte, Räume, Zeiten, Unterrichtsorte, digitale Systeme und organisatorische Abläufe können aus sachlichem Grund angepasst werden, sofern Bildungsziel und Gesamtcharakter erhalten bleiben und die Änderung zumutbar ist. Ein Formatwechsel ist nur zulässig, wenn er sachlich gerechtfertigt, fachlich gleichwertig und zumutbar ist; zwingende gesetzliche, förder- und zulassungsrechtliche Vorgaben bleiben unberührt. Bei endgültiger Absage werden Entgelte für nicht erbrachte Leistungen erstattet.

§ 6 Preise, Rechnungen und Zahlungen

Es gilt der bei Vertragsschluss ausgewiesene Gesamtpreis. Gegenüber Verbrauchern sind Gesamtpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer angegeben, soweit Umsatzsteuer anfällt. Fälligkeit, Zahlungsplan und akzeptierte Zahlungsarten ergeben sich aus Checkout, Rechnung oder individueller Vereinbarung. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Eine Zugangssperre oder Leistungsaussetzung ist erst nach den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere erforderlicher Mahnung und angemessener Fristsetzung, zulässig.

§ 7 Öffentlich geförderte Maßnahmen

Bei Finanzierung durch Kostenträger gelten zusätzlich die einschlägigen sozial-, förder- und AZAV-bezogenen Vorgaben. Eine private Zahlungspflicht des Teilnehmenden für nicht übernommene Lehrgangskosten entsteht nur aufgrund einer ausdrücklichen transparenten Vereinbarung oder zwingenden gesetzlichen Regelung. Förderrelevante Änderungen, Fehlzeiten, Unterbrechungen und Abbrüche sind unverzüglich mitzuteilen.

§ 8 Firmenkunden und Inhouse-Leistungen

Der Auftraggeber benennt geeignete Teilnehmende und bleibt zur Zahlung verpflichtet, soweit keine wirksame Stornierung, Umbuchung, Kündigung oder ein zulässiger Teilnehmerwechsel vorliegt. Ein Teilnehmerwechsel setzt voraus, dass die Ersatzperson die Zugangsvoraussetzungen erfüllt und der Wechsel organisatorisch zumutbar ist. Bei Inhouse-Leistungen stellt der Auftraggeber die vereinbarten Räume, Ausstattung, Zugänge, Arbeitsschutzbedingungen und Ansprechpersonen bereit.

§ 9 Rücktritt, Umbuchung und Kündigung

Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt. Vor Leistungsbeginn kann der Vertragspartner in Textform zurücktreten. Kosten dürfen nur verlangt werden, soweit hierfür eine wirksame Vereinbarung oder gesetzliche Grundlage besteht und sie nachweisbar, angemessen und nicht erspart sind. Nach Leistungsbeginn richtet sich die Vergütung bei Kündigung nach den erbrachten Leistungen und den gesetzlichen Vorgaben. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Bei Fernunterricht gelten die zwingenden Vorschriften des Fernunterrichtsschutzgesetzes vorrangig.

§ 10 Digitale Inhalte und Lernzugänge

Digitale Inhalte und Zugänge werden für vereinbarte Dauer und Umfang bereitgestellt. Angaben zu Funktionalität, Kompatibilität, Laufzeit und Aktualisierungen ergeben sich aus der Produktbeschreibung. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht zum eigenen vertragsgemäßen Gebrauch. Unzulässig sind insbesondere Weitergabe von Zugangsdaten, öffentliche Bereitstellung, gewerbliche Vervielfältigung und Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht. Gesetzliche Rechte bei Mängeln digitaler Produkte bleiben unberührt.

§ 11 Prüfungen, Zertifikate, Nachweise und Fehlzeiten

Zulassungs-, Prüfungs-, Anwesenheits- und Fehlzeitenregelungen ergeben sich aus Rechtsvorschriften, Prüfungsordnungen, Förderbedingungen, Kursinformationen und Vertrag. Zertifikate und Bescheinigungen werden nur erteilt, wenn die vorgesehenen Voraussetzungen erfüllt sind. Ein Anspruch auf Nachholung, Verlängerung oder Erstattung besteht nur, wenn dies vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

§ 12 Lehrmittel, Lieferung und Gefahrübergang

Art, Umfang und Bereitstellung von Lehrmitteln ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung. Für Waren gelten die gesetzlichen Liefer- und Gefahrtragungsregeln. Teillieferungen sind zulässig, wenn sie dem Kunden zumutbar sind und keine zusätzlichen Kosten verursachen. Eigentum an gelieferter Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung vorbehalten, soweit gesetzlich zulässig.

§ 13 Urheberrecht, Vertraulichkeit und Aufzeichnungen

Lernmaterialien, Präsentationen, Videos, Prüfungsunterlagen und Plattforminhalte sind urheberrechtlich geschützt. Ton-, Bild- oder Bildschirmaufzeichnungen sowie die Weitergabe von Teilnehmer-, Mitarbeiter- oder Unternehmensdaten sind ohne Erlaubnis untersagt, soweit keine gesetzliche Befugnis besteht. Verhältnismäßige Maßnahmen bei Verstößen bleiben vorbehalten.

§ 14 Mängelrechte und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. MQL-Bildung haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

§ 15 Datenschutz, Kommunikation und Verbraucherstreitbeilegung

Personenbezogene Daten werden nach Teil A verarbeitet. Vertrags- und maßnahmebezogene Kommunikation kann per Post, E-Mail, Telefon oder Lernplattform erfolgen. MQL-Bildung ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine abweichende gesetzliche Verpflichtung besteht.

§ 16 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist, soweit zulässig, Berlin Gerichtsstand. Individuelle Abreden gehen diesen AGB vor. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsinformationen

Bitte die zum konkreten Vertragsgegenstand gehörende Belehrung beachten

Die folgenden Belehrungen gelten nur, soweit der Kunde Verbraucher ist und ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Bei gemischten Verträgen können mehrere Abschnitte einschlägig sein. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

A. Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen und Bildungsleistungen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – MQL-Bildung, Inhaber Benjamin Felix Müller, Großbeerenstraße 2, 12107 Berlin, Telefon 030 42019316, E-Mail info@mqlcampus.de – mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; hierfür werden keine Entgelte berechnet.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen am Gesamtumfang entspricht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung nur, wenn die gesetzlich erforderlichen Erklärungen vor Leistungsbeginn abgegeben wurden.

B. Widerrufsbelehrung für nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Für die Ausübung gelten die vorstehend genannten Kontaktdaten und Formerfordernisse.

Vorzeitiges Erlöschen

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht erst, wenn MQL-Bildung mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat und ihm eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt wurde. Die erforderlichen Erklärungen werden im Bestellprozess gesondert und nicht vorangekreuzt eingeholt.

C. Widerrufsbelehrung für Waren und körperliche Lernmaterialien

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Zur Ausübung informieren Sie MQL-Bildung unter den oben genannten Kontaktdaten mittels einer eindeutigen Erklärung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs an MQL-Bildung, Großbeerenstraße 2, 12107 Berlin, zurücksenden oder übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

D. Besonderer Hinweis für Fernunterricht

Soweit ein Vertrag Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes ist, gelten dessen zwingende Vorschriften vorrangig. Dazu gehören insbesondere Vertragsinhalt, Zulassungserfordernisse, Widerrufs- und Kündigungsrechte sowie Vergütungsfolgen. Die konkrete Kursbeschreibung beziehungsweise der Vertrag weist aus, ob und unter welcher Zulassung ein Fernlehrgang angeboten wird.

E. Elektronische Widerrufsfunktion

Für über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossene widerrufliche Fernabsatzverträge stellt MQL-Bildung die gesetzlich erforderliche, ständig verfügbare und leicht zugängliche elektronische Widerrufsfunktion bereit. Nach Abgabe der Erklärung erhält der Verbraucher unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit Inhalt sowie Datum und Uhrzeit des Widerrufs. Daneben bleiben Widerruf per E-Mail, Post oder auf anderem eindeutigen Weg möglich.

F. Erklärungen für einen vorzeitigen Leistungsbeginn

Dienstleistungen: „Ich verlange ausdrücklich, dass MQL-Bildung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der vereinbarten Dienstleistung beginnt. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt und dass ich bei einem Widerruf vor vollständiger Erfüllung Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung schulden kann, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.“

Digitale Inhalte: „Ich stimme ausdrücklich zu, dass MQL-Bildung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte beginnt. Ich bestätige meine Kenntnis, dass ich dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht verliere.“

Diese Erklärungen dürfen nur gesondert, aktiv und nicht vorangekreuzt eingeholt werden. Sie sind nur zu verwenden, wenn die Leistung beziehungsweise Bereitstellung tatsächlich vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:
MQL-Bildung
Inhaber Benjamin Felix Müller
Großbeerenstraße 2
12107 Berlin
E-Mail: info@mqlcampus.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte:

Vertragsgegenstand:
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Bestellt am / erhalten am:
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Bestellnummer:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum:
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Unterschrift (nur bei Erklärung auf Papier):
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Nicht Zutreffendes kann gestrichen werden.